Politica de privacidade
Ultima atualizacao: 27 de abril de 2026.
Esta politica explica como o servico Track My Car trata dados relacionados com contas de utilizador, rastreadores de veiculos e a app movel Track My Car.
Dados tratados
Conforme as funcoes utilizadas, Track My Car pode tratar identificador de utilizador, email, idioma preferido, informacoes de seguranca da conta, nome e marca do veiculo, identificador tecnico do rastreador, numero SIM se indicado, posicoes GPS, velocidade, estado do rastreador, datas, registos de acesso e eventos de seguranca.
Utilizacao dos dados
Estes dados servem para fornecer localizacao, mostrar veiculos autorizados, proteger o acesso a conta, enviar emails necessarios, permitir o modo emergencia, armar o modo roubo e diagnosticar incidentes tecnicos ou de seguranca.
Partilha
Track My Car nao vende dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores tecnicos estritamente necessarios ao servico, como alojamento, envio de emails ou apresentacao de mapas. Tambem podem ser comunicados se a lei o exigir.
Seguranca
O servico usa HTTPS, palavras-passe com hash, sessoes seguras, protecao CSRF, limitacao de tentativas de login e cifragem de segredos sensiveis como alguns segredos 2FA. Acesso administrador e backups devem ficar limitados a pessoas e dispositivos autorizados.
Conservacao
Os dados de conta sao conservados enquanto a conta estiver ativa. O historico GPS e conservado para o mes atual e os tres meses anteriores, salvo obrigacao ou necessidade tecnica especifica. Alguns registos de seguranca podem ser conservados temporariamente para prevenir abusos.
Eliminacao e direitos
Pode pedir acesso, correcao ou eliminacao dos dados associados a sua conta. O procedimento esta disponivel na pagina de eliminacao de conta.
Contacto
Para questoes sobre esta politica ou dados pessoais: support@trackmycar.ai.